,

Inhuizen als nieuw woord in de Dikke Van Dale?

Geachte heer of mevrouw Van Dale, Ik ben projectleider verhuizingen. Daar wordt veel het woord ‘inhuizen’ gebruikt. Dit komt niet voor in jullie woordenboek. Inhuizen wordt in ons vak veel gebruikt voor de periode van het gereed maken voor het gebouw tussen de bouwkundige oplevering en de ingebruikname na de verhuizing. Wellicht een optie om […]

,

Verhuizen is een feestje

De ‘verhuizing is een feestje’ is een veelgehoorde kreet. Maar hoe maak je er oprecht een feestje van? Hieronder een aantal tips voor een organisatie om een verhuizing ‘op te leuken’ zodat het meer is dan alleen het transporteren van spullen van A naar B. Er zijn verschillende manieren om van een verhuizing een feestje […]

,

Goed en oprecht SORRY kunnen zeggen

In 1976 zong Elton John “Sorry seems to be the hardest word”. Ik was 15 en aan het puberen, maar begreep toch wat onze Elton bedoelde. Want in mijn jeugd was het gebruikelijk dat als je sorry zei, dat je ergens toch wel heel veel spijt van moest hebben. Je was dan bereid om diep […]

,

Energie

Misschien weten sommigen dat ik in een grijs verleden Nederlands heb gestudeerd aan de Nieuwe Lerarenopleiding in Delft omdat ik toen dacht dat ik later leraar wilde worden. Vervolgens heb ik een paar maanden voor de klas gestaan bij een huishoudschool in Den Haag Zuid West. Ik begon daar met het thema ‘Solliciteren’ en als […]

Aardig

Tijdens acquisitiegesprekken wordt vaak gevraagd wat goede en slechte eigenschappen zijn. Daarbij wordt bijna altijd de vraag gesteld: ‘als we nu een vorige opdrachtgever bellen, hoe zullen ze dan jou typeren’. Mijn antwoord is dan steevast: ‘een aardige vent’. Het antwoord is dan vaak een bemoedigende glimlach of ‘met aardige mensen wordt de Maas gedempt’. […]

,

Organisatiesensitiviteit

Als interim facilitair manager moet je je snel inwerken in verschillende organisaties. Organisatiesensitiviteit is een onmisbare competentie hierbij. Een vaag begrip, maar iedere facilitair manager kan voorbeelden noemen waaruit het belang blijkt. Ik was al een tijdje aan het werk voor een opdrachtgever (een organisatie voor woonvormen voor psychiatrische patiënten), toen ik werd gevraagd om […]

,

Afspraak is afspraak

Ergens in het begin van december 2004 kreeg Facilities First een telefoontje van een Amerikaans ‘wereld’bedrijf. Een vriendelijke facilitaire dame, die onze naam via een Europese collega had doorgekregen, verzocht mijn collega om hun vestiging in Gent België vóór 1 januari 2005 te ontmantelen. Wegens economische redenen had de board besloten de Belgische vestiging, met […]